特定商取引法に基づく表記について

JXTGエネルギー株式会社

特定商取引法に基づく表記について

1. 販売業者
  • ● 事業者 JXTGエネルギー株式会社
  • ● 代表者 杉森 務
  • ● 住所  東京都千代田区大手町1-1-2
  • ● お問合先

JXTGエネルギー myでんき お客さまセンター
0120-505-607
営業時間:9時~17時20分(月-土)年末年始及び祝日を除く

2. 販売条件
  • ● 販売価格 契約プランごとに設定(詳細は電気需給約款myでんき版をご参照ください)
  • ● 支払時期 原則として請求月の翌月末日。なお、請求は毎月の検針/計量日から翌月の検針/計量日の前日までを1か月分として行います。
  • ● 支払方法 口座振替払い、クレジットカード払い。ただし、初回のお支払いや一般送配電事業者に対するお客さまの責任としてご負担いただく費用等は、その都度所定の方法によりお支払いいただきます。
  • ● 提供時期 当社がお客さまの電気需給契約の申込みを承諾したときには、一般送配電事業者と調整の上、供給準備その他必要な手続きを経たのち、すみやかに電気を供給いたします。
  • ● その他の負担 供給開始に伴う工事費等または契約変更や設備の位置変更などお客さま都合に伴う工事費等について、当社が一般送配電事業者から負担を求められた場合にはお客さまにその費用を負担していただくことがあります。
  • ● 解約方法 原則として、解約の15日前に上記連絡先またはウェブサイトを通じてお申し出ください。なお、解約によって違約金等が発生することはございません。
3. その他注意事項
  • ● 電気需給契約は、訪問販売及び電話勧誘販売の場合を除き、特定商取引法に基づくクーリング・オフの対象外です。
  • ● 電気という商品の性質上、返品はできません。
  • ● 一般送配電事業者が非常変災その他の理由によって電気の供給を停止した場合には、当社はお客さまの受けた損害について賠償の責めを負いません。
  • ● 電気需給契約の詳細については、電気需給約款myでんき版をご参照ください。